Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в собственной семье Татьяна напоминает того самого сапожника, у которого нет сапог. Чужие трудности она решает с лёгкостью, а наладить отношения с близкими неспособна.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын целиком ушёл в себя, избегая общения. Лишь подруга Валя уверяет: всё исправит появление в доме мужчины. Неожиданно в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин. Следователь сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит разобраться: не причастна ли психолог к тому, что та отчаянный шаг.
